Êtes-vous à la recherche d’une solution simple et efficace pour gérer vos comptes et effectuer vos opérations bancaires en toute sécurité ? Filbanque, le service de banque à distance proposé par le Crédit Industriel et Commercial (CIC), répond à vos besoins.
Une plateforme accessible et conviviale
Avec Filbanque, vous pouvez accéder à votre espace client en quelques clics depuis n’importe quel appareil connecté à Internet. Une fois connecté, vous découvrirez une interface intuitive qui facilite la navigation entre les différents services offerts. La prise en main est rapide, même pour les personnes peu familières avec l’utilisation des outils informatiques.
Un large éventail de fonctionnalités
Filbanque met à votre disposition un ensemble complet de fonctionnalités pour gérer au mieux vos comptes et réaliser toutes sortes d’opérations bancaires :
– Consultation de vos soldes et de l’historique de vos transactions
– Virement d’argent entre vos comptes ou vers un compte externe
– Récupération de relevés de comptes électroniques
– Édition et suivi de chèques
– Gestion de vos prélèvements et virements réguliers
– Suivi et gestion de vos crédits en cours
– Accès à vos contrats d’assurance et produits d’épargne
Grâce à cette plateforme, vous disposez d’un contrôle total sur vos finances et pouvez réaliser des économies de temps et d’énergie.
Un service sécurisé pour protéger vos données et transactions
La sécurité est un enjeu majeur lorsqu’il s’agit de gérer ses comptes en ligne. Filbanque prend ce sujet très au sérieux et met tout en œuvre pour garantir la protection de vos données personnelles et financières ainsi que la confidentialité de vos opérations bancaires.
Des technologies de pointe pour assurer votre sécurité
Le CIC investit dans les technologies de sécurité les plus avancées pour protéger l’accès à Filbanque et assurer la sécurité des transactions effectuées sur la plateforme :
– Un système d’authentification forte qui requiert, outre votre identifiant et votre mot de passe, l’utilisation d’un code à usage unique
– Un protocole de chiffrement SSL (Secure Sockets Layer) pour garantir la confidentialité des échanges entre votre appareil et les serveurs du CIC
– Des dispositifs de surveillance et de prévention des intrusions et des tentatives de fraude en temps réel
Avec Filbanque, vous pouvez ainsi gérer vos comptes en toute tranquillité, où que vous soyez et quel que soit le moment.
Un accompagnement personnalisé pour optimiser votre expérience
Si vous rencontrez des questions ou des difficultés lors de l’utilisation de Filbanque, le CIC propose plusieurs moyens pour vous aider :
Une assistance en ligne dédiée
Depuis votre espace client Filbanque, vous pouvez accéder à un centre d’aide en ligne qui répondra à vos questions les plus courantes et vous guidera dans la réalisation de vos opérations bancaires. Vous y trouverez également des conseils pour améliorer la sécurité de votre connexion et protéger vos données.
Un service client à votre écoute
En cas de besoin, vous pouvez contacter le service client du CIC par téléphone ou via un formulaire de contact directement depuis votre espace Filbanque. Une équipe de conseillers est à votre disposition pour vous assister et vous apporter les réponses dont-vous avez besoin.
Filbanque représente une solution idéale pour gérer facilement et efficacement vos comptes et effectuer vos opérations bancaire en toute sécurité. N’hésitez pas à prendre contact avec votre agence CIC pour en savoir plus sur ce service et découvrir comment il peut vous faciliter la vie au quotidien.